Escroquerie à la commande

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Escroquerie à la commande

Faites attention lors d'achats en ligne: les auteurs proposent des articles à la vente sur des sites de petites annonces. Bien que la marchandise soit payée, elle n'est jamais livrée.

Conséquences

  • Dommage financier pour les lésés

Comment vous protéger

  • Ne payez d'acomptes que pour de petits montants. Sur certains sites, ces paiements sont couverts par ce qu’on appelle une protection de l'acheteur. Vous trouverez des informations à ce sujet dans les conditions générales du portail.

    Si le montant est important, nous vous conseillons d’utiliser un compte intermédiaire ou un compte fiduciaire en ligne; ce que recommandent aussi les portails en question. A défaut, il est préférable de payer la marchandise directement lors de la remise.

Si vous avez subi des dommages

  • Informez l’exploitant du portail en ligne, qui vous indiquera à son tour la marche à suivre (protection de l'acheteur, rupture de contrat de vente, stopper le paiement, etc).
  • Prenez contact avec la police. Nous vous conseillons et soutenons dans votre démarche.
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